Как отказаться от навязанной потребителю страховки, если нет страхового полиса?

Нижегородская обл.документыналоги и кредитправа потребителей

Проблема
Анонимно 7 марта, 22:51

05.03.2020 г. мной был приобретен смартфон в сети Связной. Телефон оформлялся в кредит, поэтому, как я считала, чека у меня быть не должно, так как я ничего не оплачиваю. Придя домой, в коробке со смартфоном я обнаружила чек, в который включено страхование Росгосстрах. Полиса мне никакого не дали. При повторных обращениях в магазин вчера и сегодня полис давать отказываются, ссылаясь на то, что я его якобы потеряла. В течение 14 дней от страховки можно отказаться, но полис не дают. Как быть?

Елена  Макей Елена Макей , эксперт 10 марта, 14:24
0

Доьбрый день!
Ознакомьтесь с материалом, размещенным на нашем сайте, по интересующей вас теме, возможно, он будет вам полезен:

/blog/posts/2018/12/strahovka-pri-oformlenii-kredita-obyazatelno-li-oformlyat/

Михаил  Кузнецов Михаил Кузнецов , эксперт 24 марта, 16:54
0

Здравствуйте!
Скорее всего, договор страхования Вы заключили, пусть и сами того не ведая. В делопроизводстве магазина и страхоаой организации наверняка имеются все необходимые для заключения договора страхования подписи, согласия. Однако не стоит опускать руки. Запросите именно в Росгосстрах копию полиса, в случае игнорирования Вашего обращения либо отказа обратитесь с жалобой в ЦБ РФ (один из его органов надзирает за деятельностью страховых организаций). Понимаю, что 14 дней уже истекли, но всё-же в целях информирования и разрешения проблемы (от этой организации слдеует ожидать любых неожиданностей, простите за тавтологию) советую запросить все сведения о договоре страхования, а потом уже исходя из полученых сведений аргументирвоать доводы о навязывании страховки.

Решение
Юлия  Рудт Юлия Рудт 23 октября, 18:31
0

Здравствуйте!

В связи с отсутствием дополнений к проблеме со стороны автора и экспертов, считаем ее решенной.

Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, создайте новый запрос на консультацию, перейдя по ссылке: /ask

Елена Макей, эксперт

юрист, журналист (Ассоциация "Юристы за гражданское общество")
Магистр частного права. Стаж работы по специальности - 20 лет. Специализация - некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна...

Михаил Кузнецов, эксперт

Адвокат (Коллегия адвокатов г. Новокузнецка Кемеровской области № 42/48)
Окончил Сибирский филиал Международного института экономики и права в 2008 г. Оказываю квалифицированнную юридическую помощь на всей территории РФ, в том числе дистанционно. Стаж в адвокатуре с 2014 года. Сфера профессиональных интересов: уголовные и гражданские дела. Практикую индивидуальный...
Обращение:

7 марта, 22:51,
8 месяцев назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Яндекс.Метрика