Электронный город ошибки признает, но исправляет их долго

деньгиинтернетсервисуслугиэлектронный город

Я рассказывал месяц назад как мой интернет-провайдер по ошибке снял с меня деньги и активировал ненужный мне антивирусник. Я подал заявление в сервис-центр и мне пообещали разобраться. Сейчас вроде бы дело сдвинулось с места. Не знаю, как постоена у них процедура возврата денег, но, судя по всему, довольно замысловато. Через пару недель после моего обращения, деньги за одно списание вернули, а их было несколько. Но, на следующий день сняли почему-то такую же сумму. Пришлось снова звонить, разбираться. Вроде исправили, деньги опять вернули. Еще через неделю после моих пинков поступили деньги еще за два списания. Осталась еще парочка. За них до сих пор деньги не пришли. Буду звонить, разбираться. В общем впечатления такие: в Электронном городе свои косяки признавать умеют, исправляют, но не сразу, процедура запутанная и сложная и нельзя обойтись без подпинывания, плюс многое зависит от конкретного сотрудника: попадется толковый, сделает все вмиг и качественно, наткнешься на тормозящего, будешь долго мучиться.

Вместе мы делаем мир справедливее.

Сайт «Так-так-так» создан для того, чтобы мы помогали друг другу. Вы тоже можете помочь, поддержав проект

Написать комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.