«Две палочки» работают на двойку

потребителиресторансервис

Хочу рассказать о неприятном случае, который произошел со мной и моими друзьями в ресторане «Две палочки». Пошли туда поесть на каникулах. Кто-то заказал суши, а кто-то лапшу со свининой и говядиной. Суши принесли относительно быстро, а вот лапшу пришлось ждать. В итоге, когда уже время ожидания стало приближаться к 50 минутам, мы позвали официанта, и спросили, что с заказом. На что нам спокойно ответили, что мясо кончилось, вообще все, поэтому, никаких блюд из мяса, не только лапшу, заказать нельзя. — Мы можем предложить вам лапшу с морепродуктами и овощами, — сказали нам.

Конечно же, нас это не устроило, и мы тоже заказали суши, поскольку есть очень хотелось, да и часть компании уже ела. В общем, типичный современный российский бизнес и сервис, бессмысленный и беспощадный. По-моему, вполне естественно, узнав о том, что заказ сделать не получится, предупредить об этом посетителей. Я уже не говорю о том, что надо знать что есть в ресторане, а чего нет. Я считаю, что в этом виноват не официант, а так устроен ресторан или даже вся сеть. При этом, нет никакого представления о том, что в таком случае нужно как-то загладить свою ошибку. «Комплемент» от заведения нам пришлось буквально выпросить самим. В итоге, нам принесли 6 суши… на 8 человек.

Вместе мы делаем мир справедливее.

Сайт «Так-так-так» создан для того, чтобы мы помогали друг другу. Вы тоже можете помочь, поддержав проект

Написать комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.