Мало произвести хороший товар — нужно еще его хорошо продать

интернет-магазинсервистовары

Решил заказать себе новую электронную книгу, т.к. старая сломалась. Предыдущую покупал на рынке, и качеством остался недоволен. Меньше, чем через год сломалась одна кнопка, книга тормозила. На этот раз решил покупать в магазине. Нашел хороший вариант на сайте производителя — PocketBook. Воспользовался опцией «заказ в один клик». Ты оставляешь свой номер телефона и имя, и тебе перезвонят. Не перезвонили. На следующий день звоню сам. Девушка на в трубке делает вид, что не получала информации. Но заказ регистрирует. Обещает, что его доставят в понедельник. Хотя оформлял заказ в четверг.

Наступает вчера понедельник. Заказа нет. Звоню — не отвечают. Сегодня звонят сами и спрашивают, чего я им звонил. Как же, говорю, заказывал товар, обещали вчера доставить. Мне отвечают, что доставят сегодня. Хорошо, говорю, только скажите курьеру, что я могу в такое-то и такое-то время и чтобы он взял картридер, т.к. у меня безналичная оплата. Да, говорит менеджер, передам. В итоге курьер звонит в то время, когда меня нет дома. Получение товара переношу на удобное мне. Спрашиваю про карту, мне курьер говорит, что его не предупреждали.

В итоге, договорились на завтра. Сейчас уже думаю отказаться от заказа, хотя, может и дождусь. Но, не уверен, снова не будет приключений. Так что производитель неплохой, и можно понять, что товар реализует он через оптовые продажи. Но, раз есть свой интернет-магазин, нужно ведь и это направление работы отладить. А то мне девушка-менеджер говорит: у нас не своя курьерская служба, поэтому вот так вот все. Так постройте работу так, чтобы было все нормально. В общем, за качество товара (если он оригинальный, а не подделка), ставлю 5, за работу интернет-магазина 2.

Вместе мы делаем мир справедливее.

Сайт «Так-так-так» создан для того, чтобы мы помогали друг другу. Вы тоже можете помочь, поддержав проект

Написать комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.