Что делать, если автомат перегрузился во время оплаты, и деньги не перевелись на счет?

Свердловская обл.права потребителейчастная жизнь

Проблема
максим краснов максим краснов 24 февраля 2011, 16:25
0

Я положил 300 руб. в автомат и не успел нажать "оплатить", тут вдруг произошла перезагрузка автомата! Что делать?????!!!!

Решение
Иван Кондратьев Иван Кондратьев 24 февраля 2011, 20:32
0

Вопрос . Где расположен автомат.

В моей ситуации было еще хуже - выключили свет (сам автомат был расположен в магазине). Выход - обратился к директору магазина - у нее все контактные телефончики арендаторов и суб арендаторов площади были. Позвонили хозяину автомата - тот просто взял и положил мне деньги на мой счет . Предварительно предложил правда подождать. Подойти на следующий день во время выемки.. но так как вопрос был что нужно вот прям сейчас - то просто перевел сам с компа на мой счет телефона из банка со своего счета деньги.. и все... На моей стороне правда был свидетель - та самая директор магазина...

Еще по теме - деньги мне пришли все одно... те которые я положил в банкомат но не успел отправить... там же обычный комп стоит, а в нем как известно из информации ничего не пропадает... то есть запись что ложил деньги и операция не закончена, а так же на какой номер - все равно в темповских (временных) файлах все равно сохранились...

Пришлось опять звонить хозяину банкомата - так как деньги я получил в двойном размере - но он сказал ладно и те деньги которые перевел он мне сам - как компенсация за неудобства... 

Если банкомат на улице - то все контактные данные на нем.

Эксперты еще не участвовали в решении этой проблемы

Обращение:

24 февраля 2011, 16:25,
8 лет назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).