УК выставила тариф на ГВС, размер которого в два раза больше, чем общегородской

Санкт-ПетербургЖКХ

Проблема
Наталья Марченко Наталья Марченко 23 апреля 2015, 20:58
0

Здравствуйте! Общегородской тариф на ГВС в Санкт-Петербурге по состоянию на март 2015 года - 84,48 руб./куб. Наша управляющая компания выставила за март тариф в размере 179,62 руб./куб., ссылаясь на п.54 Правил, утвержденным Постановлением №354 от 06.05.2011. За март лично мне выставили за 8 куб.м. ГВС - 1436 руб...

Мы живем в новом доме, мало кто из жильцов стал еще собственником. С УК  договора пока нет. В доме якобы "закрытая система ГВС".

Насколько правомерно выставление тарифа в таком размере (в два раза больше от общегородского)? Вообще как решить эту проблему, уважаемые эксперты?

Решение
Диана Третьякова Диана Третьякова , эксперт 23 апреля 2015, 21:07
0

Добрый день!

Порядок расчетов всех расчетов установлен в этом документе: ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354)

полный текст можно посмотреть здесь http://base.garant.ru/12186043/

Существует калькулятор коммунальных платежей - расчет квартплаты - проверка правильности выставленных счетов и тарифов ЖКУ для любого населенного пункта России – проверить свой счет можно на сайте http://newtariffs.ru/calc-jkh

Кроме того, специально создана Государственная информационная система ЖКХ официальный сайт http://gis-zkh.ru/

В случае расхождений в счетах сбытовых компаний и показаниях коммунального калькулятора вы можете смело жаловаться в соответствующие инстанции и контролирующие органы. Например, в ФСТ России, задав вопрос в интернет-приёмной на сайте ведомства. Все обращения граждан рассматриваются в установленном порядке (срок рассмотрения обращения 30 дней), и вы обязательно получите ответ на поставленный вопрос.

Всегда сначала обращайтесь за разъяснением в Управляющую компанию. Если откажут –пишите в Государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.

 

Всего доброго!

 

 

 

Наталья Марченко Наталья Марченко 30 апреля 2015, 18:34
0

Диана, спасибо за консультацию! В нашем случае калькулятор не спасет, при закрытой системе ГВС расчет производится по формуле, который прописан в Постановлении №354 от 06.05.2011г. Вопрос уже в другом, какие цифры они туда поставили...

Как Вы советовали, у Управляющей компании официально запросили расшифровать расчет тарифа.

И в Комитет по тарифам лично обратилась за разъяснением.

На сегодняшний день УК действует согласно договору с застройщиком, пока с собственниками нет договора.

Будем ждать, что нам ответят...

Решение
Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 23 апреля 2015, 22:55
0

Здравствуйте, Наталья!

Нашла вот такой документ, возможно, вам поможет - Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 19.12.2014 № 596-р.

Установить с 01.01.2015 по 30.06.2015 на территории Санкт-Петербурга:

-  Тариф в размере 84,48 руб./куб. м (с НДС) на горячую воду, поставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах с открытой и закрытой централизованной системой, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах.

Установить с 01.07.2015 по 31.12.2015 на территории Санкт-Петербурга:

- Тариф в размере 92,51 руб./куб. м (с НДС) на горячую воду, поставляемую гражданам, проживающим в многоквартирных домах с открытой и закрытой централизованной системой, и для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах.

Тарифы распространяются на тепловую энергию для нужд горячего водоснабжения, соответствующую требованиям СанПин 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 23 апреля 2015, 23:13
0

Знаете, я посмотрела немного Постановление 354, которые вы указали, вообще, очень огромный документ, да еще такой сложный.

Но, то, что я поняла, в принципе, то, что и в СМИ указывалось с начала 2015 года, о тарифах, у кого они возрастут - у вас счетчики учета установлены, как в квартире, так и общедомовые? Если счетчики не установлены, то расчеты делаются способом, который не выгоден, в результате эти граждане платят больше.

На ваш бы вопрос ответил лучше эксперт Александр Зотин.

Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 24 апреля 2015, 09:07
0

Обратитесь в письменном виде в УК с претензией, в которой вы сделаете ссылку на  - Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 19.12.2014 № 596-р,

укажите, что тарифы с 01.01.2015 в этом Распоряжение установлены и для закрытый централизованной системы размере 84,48 руб./куб. м (с НДС) на горячую воду.

И попросите в претензии дать вам письменный обоснованный ответ по какому тарифу делается расчет вам и на каком основании.

Заявление можете подавать через Инет на сайт УК или на их электронный адрес, ответ в этом случае в течение 30 дней. Можете отнести заявление в УК, подать, зарегистрировав у секретаря.

Но, у меня есть предположения после того, как я изучила быстро Постановление 354, что причина может быть только в том, что если у вас в квартирах и доме не установлены счетчики. Даже по ТВ и в СМИ предупреждались граждане неоднократно, что те, кто не установил счетчики в 2015 году, они будут платить больше, чем те, кто эти счетчики установил.

Наталья Марченко Наталья Марченко 30 апреля 2015, 19:48
0

Виктория, спасибо за консультацию!

Пункт 54 Постановения 354, к которму ссылается УК при расчете тарифа на гвс, звучит в такой редакции: "В случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс."

Исходя из данного пункта в составе общего имущества нашего дома должно быть оборудование, которое производит горячую воду. Если его нет, то они вправе расчитывать тариф исходя из этого пункта?

Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 30 апреля 2015, 19:55
0

Так, я вам и указала:

Даже по ТВ и в СМИ предупреждались граждане неоднократно, что те, кто не установил счетчики в 2015 году, они будут платить больше, чем те, кто эти счетчики установил.

И,  я конечно, очень быстро, изучила это Постановление 354, оно длинное сложное, но там указано, именно, должно быть оборудование учета, иначе, расчеты будут делаться по тарифам, которые указаны в этом Постановление, в случае отсутствие оборудования учета.

Вот на сколько, я в этом разобралась, и, исходя, из тех объявлений, которые развешивала наша УК, то именно это и ждало тех граждан, которые не установили счетчики учета.

Viktoriya Kochetkova, эксперт

Менеджер по персоналу
Общий стаж более 10 лет 1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. 3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4....

Диана Третьякова, эксперт

юрист, кандидат юридических наук
Стаж работы по специальности свыше 10 лет.
Обращение:

23 апреля 2015, 20:58,
3 года назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).