Неправильно начислена сумма кредита и проценты на неё. Что делать?

Белгородская обл.налоги и кредит

Проблема
Александр Семеняк Александр Семеняк 27 декабря 2017, 20:24
0

Банком неправильно начислена сумма кредита и проценты на неё. После заявления об аннулировании операции по неправильному начислению суммы кредита, данная операция была банком отменена. Должен ли банк при этом аннулировать и неправильно начисленные проценты?

Какими нормативными документами (статья закона, пункт постановления и так далее) регламентируется данное положение?

Благодарю!

Александр.

Решение
Ирина Киршина Ирина Киршина , эксперт 30 декабря 2017, 02:16
1

Здравствуйте, Александр,

Если расчет процентов произведен на основании ошибочно выставленной суммы кредита, кредитна организаци должна произвести перерасчет.  акт проведени перерасчета, можно проверить получив новый граик платежей. Если этого не произошло, Вам необходимо направить в адрес банка претензию. 

Александр Семеняк Александр Семеняк 2 января 2018, 16:18
0

Благодарю за ответ!

Но, на мой взгляд он не полный. Ответьте, пожалуйста, а какими нормативными документами (статья закона, пункт постановления и так далее) регламентируется данное положение?

Ирина Киршина, эксперт

юрист (***)
Общий стаж работы - 10 лет.Два высших образования по специальностям:Международные отношения и Юриспруденция (НГУЭиУ).
Обращение:

27 декабря 2017, 20:24,
1 год назад
Рейтинг: 10

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).